Revisa todo el ciclo de planeación, ejecución, verificación y ajuste de todos los subprocesos que determinan los resultados de la contratación de servicios, proponiendo estrategias de consolidación, mejoramiento o el desarrollo de mejores prácticas.

Estructura:

  • El proceso de contratación de la empresa.
  • El proceso de administración de contratos.
  • La estructura de los contratos de servicios.
  • Los aspectos comerciales de los contratos y referenciación, de los ítems de mayor impacto económico, con el mercado nacional.
  • Los aspectos técnico-funcionales de los contratos.
  • Los criterios HSE de los contratos.
  • La capacidad de administración de contratos en los administradores actuales.
  • La efectividad  y cumplimiento contractual.

Los 4 focos de la metodología, son los factores que determinan la confiabilidad, la sostenibilidad de resultados y la costo-efectividad en el apalancamiento con terceros.

  • Desempeño real Vs. Compromiso.
  • Ambiente de trabajo contaminado por peligros sin controles.
  • Inexistencias de buenas prácticas y sin proceso de mejoramiento continuo.
  • Tecnología inapropiada o des-alineamiento.
  • Mejores prácticas.
  • Aseguramiento de la calidad y niveles servicio en el alcance.
  • Extra costos.
  • Trabajos adicionales no incluidos en el alcance.
  • Alineamiento estructura vs control requerido.
  • Cumplimiento contractual.
  • Mejoramiento continuo.
  • Omisiones o indefiniciones.
  • Diferencias contratista-contratante.
  • Formas de pago, ineficiencias o des-alineamientos.
  • Formas de medición.
  • Incremento de tarifas, desempeño y manejadores de costos.
  • Duración.
  • Tarifas y precios del mercado.

Una metodología probada que le permite a usted optimización de costos en los servicios contratados y fortalecimiento de la calidad y niveles de servicio en sus contratos.

Determina los riesgos económicos de la evaluación de oferentes y selección de proveedores, y propone estrategias para optimizar costos, ganar efectividad, eficiencia en los servicios, facilitar la administración e implementar las mejores prácticas.

  • Cómo minimizar los riesgos económicos en la adjudicación de contratos.
  • Cómo minimizar los riesgos y mejorar en la selección de proveedores.
  • Cómo ganar competitividad en las ofertas recibidas.
  • Cómo minimizar los riesgos de omisiones o indefiniciones que puedan generar extra-costos o reclamaciones futuras.
  • Cómo ganar efectividad en los servicios contratados.
  • Cómo ganar eficiencia en la ejecución de los contratos.
  • Cómo establecer contratos que faciliten su administración.
  • Cómo se compara el proceso que se tiene, con las mejores prácticas de la contratación.

Como en toda nuestra metodología, aquí en el análisis y las estrategias recomendadas nos centramos en la productividad, el control y el desarrollo, dentro del marco de globalización donde las empresas tienen que competir hoy.

Identifica debilidades frente a la intervención de riesgos, económicos, posibles reclamaciones, cumplimiento legal, KPI, métodos de pago, modularidad, simplicidad y mejoramiento continuo, y propone soluciones frente a estas.

  • Cómo optimizar o ganar solidez jurídica.
  • Cómo minimizar los riesgos de omisiones o indefiniciones que puedan generar extra-costos o posibles reclamaciones.
  • Cómo optimizar el establecimiento de las especificaciones de HSE, técnicas y de nivel de servicio.
  • Cómo establecer indicadores de desempeño (KPI) que garanticen el control del desarrollo del alcance, la calidad del servicio y control del presupuesto.
  • Cómo usar métodos de pago variable que estimulen la excelencia en el desempeño.
  • Cómo establecer esquemas que faciliten el control de riesgos económicos y legales en la ejecución.
  • Cómo implementar las mejores prácticas en la estructura de los contratos de servicios.
  • Cómo incorporar el mejoramiento continuo como condición contractual.
  • Cómo optimizar modularidad y simplicidad.
  • Cómo facilitar la administración del contrato en la ejecución de los servicios.
  • Cómo hacer que las prórrogas de los contratos incorporen optimización de costos, el aprendizaje y mejoramiento.

El negocio, la empresa obtendrá recomendaciones SAS (simples, agiles y sostenibles) que implican mejoras en productividad, control y mejoramiento continuo.

Evalúa el control del cumplimiento contractual, de HSE, especificaciones, así como los riesgos económicos, comerciales o jurídicos generados en la administración, y establece las mejores prácticas aplicables en la administración de contratos.

  • Cómo ganar control sobre HSE en el contratista.
  • Cómo garantizar el cumplimiento del alcance del contrato.
  • Cómo monitorear y hacer cumplir las especificaciones técnicas del contrato.
  • Cómo minimizar los riesgos económicos y legales en la administración de los contratos.
  • Cómo implementar las mejores prácticas de la administración de contratos.
  • Cómo ganar eficiencia y disminuir el desgaste de recursos.
  • Cómo incorporar el mejoramiento continuo en el desarrollo del contrato.
  • Cómo facilitar y promover el desarrollo del contratista para mejorar la satisfacción del alcance de los servicios.
  • Cómo hacer que cada nuevo contrato incorpore el aprendizaje y mejoramiento del anterior.
  • Cómo manejar oportuna y costo efectivamente las diferencias o controversias.

Nuestra experiencia le permitirá hacer hoy, de manera SAS simple, ágil y sostenible, lo que nosotros hemos aprendido en más de 30 años sobre productividad, control y mejoramiento en administración de contratos. La administración es una clave de éxito para obtener los beneficios del apalancamiento con terceros.

BPO - Outsourcing – Apalancamiento con Terceros es la estrategia que la globalización exige para poder estar y permanecer en los mercados. Nuestra metodología le permitirá a usted:

  • Optimización de costos.
  • Mejoras en competitividad.
  • Mejoras en gestión integral.
  • Relaciones comerciales costo-efectivas.
  • Control de riesgos empresariales.
  • Sostenibilidad de resultados y solidez jurídica.
  • Mejoramiento continuo.

Tener contratado un servicio, o varios, es un primer paso, y desarrollar una estrategia integral de apalancamiento con terceros para ganar flexibilidad, consolidarse, optimizar costos y crecer en el mercado es lo que te da competitividad.

Llama ahora para hacer una cita y podamos visitarte y brindarte más información:

(+571)805-0902

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